Commande non conforme
Bonjour je viens de recevoir ma commande qui n'est pas ce que j'ai commandé. Je veux réexpédie une partie de la commande mais je ne cet pas comment on fais . merci de me dure les démarche .. Je ne recommanderait plus sur ce site la qualités des chaussures reçus me déçoivent on voit de la colle sur le bord des chaussures en plus elle sont arrivée toute plié avec de grande marque blanche dessus je ne c'est pas ce que c'est et ça ne part pas . J'ai payé 63 euros de commande et je suis très déçu. Merci de me dire les démarche a faire
Bonjour
j'ai commandé une trotinette electrique le 09/09/2017.
j'ai été débité le 12/09/2017 des 316€ prévu.
un numero de suivi UPS m'a été communiqué.
j'ai eu une date de livraison au 10/10 puis au 20/10 et maintenant on me demande de patienter au 21/11 .... d'ici la,le marchand ne souhaite pas faire d'enquete !
j'ai monté une reclalation chez UPS. ce dernier me dit qu'aucun colis n'a été déposé chez eux.
Le service client de Ligthinthebox fait des réponses automatique. j'en suis a 25 tickets.. C'est une arnaque. Je n'ai aucun recours. Nous sommes plusieurs dans ce cas la.
comment faire ?
j'ai commandé une trotinette electrique le 09/09/2017.
j'ai été débité le 12/09/2017 des 316€ prévu.
un numero de suivi UPS m'a été communiqué.
j'ai eu une date de livraison au 10/10 puis au 20/10 et maintenant on me demande de patienter au 21/11 .... d'ici la,le marchand ne souhaite pas faire d'enquete !
j'ai monté une reclalation chez UPS. ce dernier me dit qu'aucun colis n'a été déposé chez eux.
Le service client de Ligthinthebox fait des réponses automatique. j'en suis a 25 tickets.. C'est une arnaque. Je n'ai aucun recours. Nous sommes plusieurs dans ce cas la.
comment faire ?
Par snatch
il y a 6 ans
