Depuis hier soir je tentes de faire passer le payement ...

Depuis hier soir je tentes de faire passer le payement de ma commande d’un montant de 213€ sauf que le site m’indique que mon paiement a été refusé, je tente de nouveau et c’est pareil. Après plusieurs tentatives je me rends donc à ma banque en ligne qui m’informe que mon compte a été débité à deux reprises ( sûrement le solde étant insuffisant à été rejeté après la deuxième tentative ) alors que Lightinbox m’affirme le contraire! Je me retrouve avec un découvert et une commande pas validé et pourtant payé ! Je veux savoir si vous compter expédier ma commande ou me rembourser mon argent! Sachant qu’il s’agit d’une commande importante j’ai donc rechargé mon compte et essayer nouveau et là c’est pareil le compte est débité mais le site indique que le payement n’a pas et accepté ! 1903181532485805 C’est le numéro de ma commande merci de me contacter très rapidement

Date d'expérience le 18/03/2019