Aller au contenu principal

Jja

il y a 5 ans · 1 réponses
3

Bonjour,

Bonjour,
j'ai acheté un canapé PLOUM il y a 4 ans. Il y a un an, j'ai fait venir le vendeur du canapé à mon domicile pour faire constater les petits trous qui se propageaient de plus en plus mais dans certains endroits. Le vendeur à première vue m'a signalé que cela venait du soleil au vue de l'exposition de mon canapé. Mais j'ai du le faire revenir car les trous devenaient de plus en plus grands. Il m'a proposé de le récupérer et de l'envoyer pour analyse à son atelier de fabrication.
Le retour de l'analyse est : la présence d'anthrènes et me propose un échange standard moyennant la somme de 2630 euros !!!
quel recours je peux avoir car pour moi un échange standard c'est gratuit !
qui me dit que cela ne va pas se renouveler si j'en achète un autre !!
merci pour votre retour.

Date d'expérience le 16/06/2020

AN

Antoine

il y a 4 ans

Exactement la même expérience en juin 2020. Troublant...
Être notifié

Partagez votre avis Ligne roset

Evaluez votre expérience client Ligne roset. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 40 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Bonjour, » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.