Nancy Fallourd
Refus de remboursement
Refus de remboursement
Livraison 1 mois après pour un article soit disant disponible en 24h. Suite au retour d un article à mes frais en colissimo, le service client est injoignable par téléphone. Ils refusent de me rembourser sous pretexte que l article retourné a des traces blanches et qu il est impropre à la hente. LAMENTABLE. Article jamais porté. je l ai retourné car il ne me va pas. Et il a ses etiquettes.
Seul proposition du vendeur. Que je paie une troisième fois les frais de port pour qu ils me le renvoie.
C est du mensonge et de la vente forcée. Visiblement d autres clientes témoignent exactement de la même chose....
Maririe
il y a 6 ans
Babe
il y a 5 ans
Scandaleux et incompréhensible
Cet avis intitulé « Refus de remboursement » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.