Acompte débité, commande annulée [Résolu]
Bonjour, j'ai effectué une commande il y a une semaine environ et, après avoir fourni les justificatifs, celle-ci a été annulée. Néanmoins l'acompte qui normalement ne doit pas être débité dès lors que la commande est annulée a été débité un jour après l'annulation. Quand vais-je donc être remboursé ?
Bonjour,
Nous prenons en compte compte votre commentaire.
Après vérification auprès de notre service financier, votre demande concernant votre remboursement a bien été prise en compte en date du jour. Celui-ci sera effectué sous 2 à 5 jours ouvrés directement sur votre compte, à savoir que les délais peuvent varier en fonction des établissements bancaires.
Nous restons disponibles et à votre écoute si besoin au 03.20.49.58.87.
Passez une bonne fin de journée et un bon week-end !
Marine
Service Relation Clients.
il y a 6 ans
