Attente de validation [Résolu]
Bonjour hé viens de passer commande le 17 Août. Le jour même on m envoye un mail dans lequel je dois renvoyer mes justificatifs, chose que je fait immédiatement nous sommes 25 Août
a 6 jours ouvrés toujours rien. Par contre l acompte qui a été payé comme emprunte en attente de validation de la commande n est plus en écriture donc débité définitivement. Qu'attendre vous ?
Bonjour Joel,
Nous lisons votre avis et vous en remercions.
Après vérification de votre commande, nous constatons que celle-ci a bien été validée par nos services en date 25/08. Vous serez contacté sous 72 heures ouvrées par le livreur pour convenir de la date de livraison et livré sous un délai moyen de 8 jours ouvrés.
L'acompte versé correspond aux deux mois premiers mois de location. Nous vous rappelons que votre contrat débute le jour de la livraison et donc que l'acompte prend effet à partir de ce moment précis.
Nous restons à votre écoute si vous avez la moindre question au 03.20.49.58.87
Passez une agréable journée,
Vianney
Service Relation Clients