Commande passée le 27janvier 2021.
Commande passée le 27janvier 2021.
Préparée et envoyée le 29 janvier 2021.
Depuis aucun suivis, aucunes nouvelles.
Après 3 jours d appel , toujours impossible de savoir où se trouve ma commande.
Fuyez la location boulanger !!!!!
Bonjour Amo44,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Après vérification de votre commande, il y a effectivement une rupture de stock sur votre produit et celui-ci n'a pu être expédié et livré comme prévu. Nous sommes sincèrement navrés de la gêne occasionnée. Votre produit a été réapprovisionné ce jour, nous allons faire le nécessaire pour relancer l'expédition de votre produit. Si le moindre souci apparaît, nous reprendrons contact par téléphone avec vous.
Belle journée,
Tiffany
Service Client
Boulanger Location
Nous comprenons votre insatisfaction. Cependant, comme indiqué, nous faisons le nécessaire pour expédier votre commande au plus vite. Concernant votre facturation, celle-ci débute à la date de livraison de votre produit. Pour exemple, si vous êtes livré le 8/02. Le premier versement qui comprend la première mensualité réglé lors de votre passage de commande prendra en compte la période du 08/02 au 07/03. Votre seconde mensualité du mois de février, prendra en compte la période du 8/03 au 7/04.
Nous restons à votre disposition,
Aujourd'hui ma commande devait être , selon les dires de mon interlocuteur d hier , expédié des ce matin. Forcé de constater que le Cirque Boulanger continue. Formulaire de rétractation demandé il y a 2 jours , toujours pas reçu. Le recours à la loi me semble inévitable.