Livraison [Résolu]
Quand est ce que ma commande sera validée
Bonjour Ahmed,
Nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande afin que nous puissions étudier votre dossier et vous apporter une réponse précise. En règle générale, votre commande est validée par nos services sous un délai de 24 heures ouvrées et vous recevez un mail de confirmation afin de vous en informer. Néanmoins, nous pouvons vous demander des justificatifs avant de procéder à toute validation.
Suite à la validation, vous êtes contacté sous un délai de 72 heures ouvrées par notre transporteur afin de convenir d'une date de rendez-vous. La livraison s'effectue sous un délai moyen de 8 jours ouvrés.
Bonne journée,
Vianney
Service Relation Clients