Cher Axel,

Nous prenons note de votre remarque. 

Chez Lokéo, nous souhaitons véritablement vous garantir un suivi de commande irréprochable ainsi qu'un haut niveau d'expertise et d'accompagnement qui s'étend du début jusqu'à la fin de votre expérience locative.

Cela génère inévitablement des contraintes logistiques plus longues qu'une simple livraison en pas de porte ou en point relais. C'est pour cela, que nous annonçons une livraison sous 8 jours ouvrés après validation de votre commande.

Nous comprenons que cela puisse sembler long, néanmoins, c'est le délai qu'il nous faut afin de pouvoir vous garantir un service de qualité. Nous ne souhaitons pas privilégier la rapidité au détriment de la qualité.

Nous livrons des produits haut de gamme et de grandes marques qui nécessitent une attention particulière durant le transport, afin d'éviter toute casse ou toute mauvaise surprise lors de leur déballage.

Nous espérons que ces précisions vous aideront à mieux comprendre notre procédure de livraison. 

N'hésitez pas à nous contacter au 03.20.49.58.87 si vous avez des questions.

Bonne journée,

Vianney Buire
Service Relation Clients