Très déçue

Sac reçu en cadeau par mes enfants, 250 $ canadiens. Après 10 jours d’utilisation, les coins se brisent. Je suis une personne qui fait très attention à ses choses, je n’ai pas déposé le sac par terre, je sais que c’est un sac de qualité!. Malheureusement, on ne veut pas me le rembourser, ni m’en remettre un nouveau, on veut le faire réparer. Je devrais attendre six semaines pour le ravoir. Je suis très curieuse de savoir si d’autres personnes ont vécu la même chose que moi, 10 jours d’utilisation.