Marquage à chaud sur un porte-monnaie, côté intérieur ...

Marquage à chaud sur un porte-monnaie, côté intérieur non soumis au soleil, intempéries ou sollicitations quelconques, il s'efface au bout de quelques moi. Je contacte le service client pour avoir des explications sur ce marquage qui ne tient pas. Ils ne peuvent rien faire, j'insiste en arguant qu'il s'agit d'une erreur de leur fait et non un mauvais usage. Ils ne peuvent rien.
Bon la qualité des produits n'est plus aussi bonne qu'il y a 20 ans.