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Avis du plus récent au plus ancien

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Je partage mon expérience chz Louis Vuitton,j’avais ...

Je partage mon expérience chz Louis Vuitton,j’avais acheté une écharpe à 290e qualité très Médiocre du coup je sui retourné en magasin pour demander un remboursement mais ils ont refusé catégoriquement en prétextant que le produit avait été porté ! Soit disant que ça sentais le parfum alors que j’avais porté l’écharpe que juste pour l’essayer franchement je déconseille fortement d’acheter des produit chz eux !!!!!

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Anses defectueuses sac lockit

Bonjour
Je viens moi aussi de tâcher ma veste en portant mon sac LV lockit GM car les anses se sont décousues partiellement et une sorte de produit noir et collant s'est incrusté sur la manche de ma veste. C 'est un sac que l'on m'a offert il y a 5 ans mais que j'ai trés peu porté , c 'est donc inadmissible de rencontrer ce genre de problème sur un sac haut de gamme à plus de 2000 euros. C 'est la 1ére fois que j'ai ce genre de désagrément avec un sac LV , je vais donc aller demander des explications dans un magasin proche de mon domicile car de toute façon je ne peux plus utiliser mon sac à présent .

J’ai acheté une écharpe chz Vuitton 290e franchement la qualité très médiocre ils ont refusé de me le rembourser soit disant que le produit a été porté ! Je déconseille fortement d’acheter des produit Louis Vuitton
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Fournisseur LV incapable de suivre les colis... service ...

Fournisseur LV incapable de suivre les colis... service client incompétent et indigne d’une telle maison ! 4 jours pour être livré et je ne le suis toujours pas! Un seul mot patienter!!! Dernier achat chez vous et expérience à ne pas renouveler. Réveillez vous même les marques de luxe se doivent de respecter leurs clients.

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probleme avec l état d un sac ..

Je viens d appeler la boutique de d'au Ille pour leur signaler que en haut à l intérieur de mon sac la matière se désagrège . Je voulais savoir si des cas semblables c étaient produit mais la vendeuse est dedans l impossibilité de me renseigner top secret !!?? Il faut absolument que je fasse 500km pour me rendre dans une de leur boutiques . Certes mon sac est ancien mais peu porte et en très bon état extérieur Merci de me répondre si vous avez eu un cas semblable

C’est un jeu chez eux! Il vaut parfois mieux trouver un bon cordonnier artisan dans votre. ville .... les réparations sont longues et très chères : mauvaise foi garantie !
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(2/5)

Jai acheter un paire de basket "match up" blanche en ...

Jai acheter un paire de basket "match up" blanche en 2015 je suis de bruxelles et jai du aller jusqu a paris , car indisponible a bruxelles, et 1 an apres une fissure apparait sur la basket gauche, alor que je lew met que occasionnelement et c est du cuir de vachette , et que c est un model conçu pour eviter les plis qui est sensé donner du confort lors des pli, c est une basket assemblé en plusieur morceaux de cuir ,mais LV ne propose aucune reparation

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J'ai acheté un Neverfull ébène MM, et une couture était ...

J'ai acheté un Neverfull ébène MM, et une couture était mal faite ce qui m'a réellement surprise quand je m'en suis aperçue après quelques jours. Avez-vous noté ce type de défauts sur ce modèle? La qualité est-elle vraiment en baisse, présentant davantage de défauts de fabrication? Dans l'attente de votre réponse,

Beaucoup de défauts et une fabrication low-cost : tout sera dès votre faute! Rendez vous chez un bon cordonnier...!
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Sac cuir noir magasin Geneve J’ai acheté un sac à Noël noir donc cuir! Je retourne ...

J’ai acheté un sac à Noël noir donc cuir! Je retourne après 3 mois (sachant que c’ Un petit sac) donc je le porte rarement ! Il est râpé devant au niveau du crochet et au magasin de Genève ils ne veulent rien faire ! Ils disent que c’Est de ma faute que je l’ Ai trop chargé... je trouve inadmissible pour un sac à ce prix là ! Aucun sav ils savent juste vendre

Je viens de vivre le même scénario à Bruxelles. Faites le réparer chez un bon’ cordonnier : il sera corrigé mais vous pourrez en profiter !
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(3/5)

Bonne expérience, personnels acueillants.

Bonne expérience, personnels acueillants.

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Bonjour,

Bonjour,
Suite à ma venue au service après vente Louis Vuitton sur l'avenue des Champs Élysées, qui a refusé de changer la ceinture que j'ai acheté le 29/07/2018, Je suis également outré du comportement du service après vente puisque lorsque je leur ai dit que je n'acheterai plus des produits de la maison Louis Vuitton, la personne m'a répondu qu'elle ne pouvait rien faire pour moi et qu'elle me conseillait même de ne plus acheter je suis déçu de service Louis Vuitton plus jamais j'achèterai la marque Louis Vuitton.
En effet, étant un acheteur régulier chez Louis Vuitton, je suis surpris que la ceinture que j'ai acheté dans l'une de vos boutiques, soit déformée après l'avoir porté environ 7fois.
Lors de mon achat, le vendeur m'avait certifié que c'était une ceinture en cuir et vu l'état de la ceinture cela est très étonnant.
Je rajoute les Indiens que tu payes mets jamais tu rembourse où ils font un échange.
Mahla

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(1/5)

Ma pire expérience client !

Ma pire expérience client dans cette boutique situé Place Vendôme, vendeur dédaigneux et avec trop peu de connaissance !
Attente interminable, ambiance très dérangeante ! Si vous vous voulez absolument un produit de cette maison, un conseil, achetez le sur internet !

mais va te faire encul** ptn
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Mauvaise finition

Mauvaise finition

Vous allez vous faire remballer ! Vite! Un cordonnier de qualité et oublier LV cheap conception !
Bonjour
J'ai le même problème avec un sac GM Lockit, je viens de me rendre compte que la manche de ma veste était tâchée avec du noir collant alors qu'il pleuvait et que je tenais mon sac à mon bras . La couture des anses se defait et il y a une matière collante qui apparait ce qui fait que je ne peux plus le tenir par les anses. C 'est un cadeau qu'on m'a offert il y a 5 ans mais je ne l'ai pas porté souvent , c'est donc inadmissible que les anses se décollent . Je n'ai jamais rencontré un tel problème avec aucun de mes sacs LV. Je compte bien aller voir dans un magasin ce qu'ils ont comme solution à me proposer puisque je ne peux plus utiliser mon sac à présent.
Bonjour;
Vous avez contacté le magasin? J'ai le estrella NM et je viens de tâcher mes vetements avec les anses qui sont devenues collantes. Je le porte tres peu pourtant. Je l'ai acheté il y'a juste 2 ans.
Bonjour, avez vous eu des nouvelles de louis Vuitton? Les anses de mon sac sont toutes collantes
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Des chaussures a plus de 1000 € porté quelques heures.

Bonjour. Il y a quelques mois je me suis présenté dans un magasin officiel Louis Vuitton à Paris. J'ai apporté avec moi des chaussures Louis Vuitton que j'ai acheté il y a un an . Des chaussures que j'ai mis juste deux fois. Dommage que je ne peux pas rajouter des photos que vous voyez dans quel état sont les chaussures.(((( la seule réponse que j'ai eu chez Louis Viton, c'est le modèle 2016 et ils peuvent rien faire. Des chaussures que j'ai payé plus de 1000 €, porter uniquement quelques heures. Je suis tout simplement déçu((((

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Des chaussures a plus de 1000 € porté quelques heures.

Bonjour. Il y a quelques mois je me suis présenté dans un magasin officiel Louis Vuitton à Paris. J'ai apporté avec moi des chaussures Louis Vuitton que j'ai acheté il y a un an . Des chaussures que j'ai mis juste deux fois. Dommage que je ne peux pas rajouter des photos que vous voyez dans quel état sont les chaussures.(((( la seule réponse que j'ai eu chez Louis Viton, c'est le modèle 2016 et ils peuvent rien faire. Des chaussures que j'ai payé plus de 1000 €, porter uniquement quelques heures. Je suis tout simplement déçu((((

Jeans Francis : à part être grossier : d’autres talents ????
tu a fait du foot avec ou quoi conn***?
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(3/5)

Déçu du SAV

Bonjour,
J’ai acheté un sac Capucine MM couleur coquelicot en 2014 au magasin LV de PARAGON à Bangkok où je vis.
Comme vous le savez certainement, la matière qui recouvre les coutures supérieures est défectueuse - elle fond !
Après une tentative de réparation qui a été désastreuse, la maison LV propose un produit de remplacement. Mais le modèle n’est plus fabriqué dans la couleur originale. Un autre modèle PM de la nouvelle collection conviendrait mais le magasin nous informe qu’il n’y aura pas remboursement de la différence. Nous seulement j’attends le remboursement de la différence éventuelle, mais je m’attends à un geste commercial compte tenu du désagrément et du fait que le sac est immobilisé depuis 6 mois.
A vous lire.

Des retours svp?
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À fuir

Bonsoir, non seulement on ne m'a pas livré le bon produit, mais j'attends toujours mon remboursement bien que le retour de l'article ait été effectué. Très déçue par cette maison réputée si sérieuse !

ferme ta geu***** ptn
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Erreur marquage a chaud

Bonjour,
J’ai deposé mon speedy pour le marquage a chaud avec mes initiales . Je reviens 1h après la vendeuse toute desolée m’annonce qu’elle s’est trompée d’une lettre et dois donc envoyer le sac a Cergy pour changer les anses je l’aurais dans un délai d’un mois. L’erreur est humaine... mais dans ce cas la maison vuitton procède t elle a un geste commercial de leur part? Me voilà sans sac pendant 1 mois, venant d’une grande maison je sui fort déçue qu’ils ne trouvent pas de solution :(

Les initiales : gratuit!
C gratuit
Bonjour combien cela vous a coûter pour le marquage à chaud des initiales ? Merci
Bonjour combien cela vous a coûter pour le marquage des initiales? Merci
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Couture

Bonjour,

J'ai acquis un sac il y a un peu plus d'un mois, il s'avère que j'ai remarqué qu'un fil dépassait d'un couture que faire ?
Merci

Sassou shut up, cheap Charlie!!!!
Ta gueule
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Coup de gueule contre le magasin de Bruxelles

Bonjour, je suis allée le samedi 25 novembre au magasin de Bruxelles afin d’acheter une bandoulière pour le sac speedy de ma fille. La dame de l’accueil , style eurasienne, nous a tout de suite dit que cela n’existait pas pour le sac demandé et nous disait presque au revoir avant même d’avoir fini d’expliquer. Une vendeuse est arrivée et a regardé sur l’ordinateur en nous disant que le stock était épuisé et qu’on ne pouvait pas faire de commande avant la mi janvier.......très curieux en période de cadeaux de fin d’annee. Elle nous a dit que la bandoulière était disponible à Knokke mais que le transfert de magasin était impossible........super service pour un tel magasin........
Ma fille est donc partie à Knokke ce jour où elle a été très cordialement reçue , elle a sa bandoulière et le vendeur, super gentil , lui a dit que le transfert vers Bruxelles était tout à fait possible et même possible d’envoyer le colis à domicile après virement.
Comment se fait il que nous ayons aussi mal été reçues au magasin de Bruxelles, inadmissible pour Louis Vuitton.
C’est donc le client qui doit faire près de 200 km afin d’etre servi.......qu’elle honte, nous étions avec des amis français, bons clients à Paris , qui ont malgré tout fait des achats a Bruxelles mais qui ne feront pas une bonne publicité pour l’accueil reçu à Bruxelles.

Bien à vous

Francoise Verlinden, la maman de Julie Hanssens

Francoise.verlinden@gmail.com

bonjour je suis cliente de la maison louis vuitton avenue montaigne j’ai eu le meme probleme avec une personne du personnel qui prend les gens de haut vous fait attendre 15ans meme une personne de la securiter etai hodieuse pour une maison de luxe l’amabilité n’est pas au rendez vous c’est une honte on vous dis que les articles demander son en boutique alor que non au final
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Demande de dons

Monsieur ,


Élève de première ES4 au lycée François Arago de Perpignan en tant que délégués de la classe ainsi de membre de l'association de la maison des lycéens je me permet de prendre contact avec vous.


J'attire votre attention pour vous demandez de bien vouloir faire un don pour notre voyage scolaire sur le thème de l'économie à Paris.
Afin que ce projet puisse se réaliser nous avons besoin de votre aide. Pour nous permettre une récolte de fond, nous organisons une tombola.
Pour que notre projet voit le jour, nous voudrions que notre opération soit lucrative.
C’est la que votre aide rentre en jeux. Votre don nous permettra d’acheter des lots ou vous même nous donner des lots. Notre association s'occupera de repartir les fonds .
Je vous contacte car je pense que vous êtes une entreprise dynamique qui se tourne vers l'avenir.
Et l'avenir c'est nous, qui allons pouvoir grâce à vous expérimenter quelques jours la vie active et quoi de mieux que choisir la ville Lumière.
Si cela vous intéresse nous pouvons converser sur le programme de notre voyage ainsi que sa visée éducative lors d'un prochain échange.

Bien cordialement,


Maïlys Marteel

De même j’ai voulu acheter une paire de chaussures j’ai payer 620€ plus des frais liée au virement, il c’est avéré que finalement il n’avait Pas le produit dans leur atelier en revanche le virement avait été effectué et voilà maintenant 2 mois que j’attend un remboursement à chaque fois j’en tombe sur une personne différentes on me dit qu’en la personne qui ćest occuper de moi n’est pas là ! C’est scandaleux de la part f’une Tel maison ! Je vous conseille juste de fuir !!!!!
Bonjour ,
J'ai achetée une bandoulière Louis Vuitton et je voudrais savoir comment entretenir la dorure de la fermeture zip .. je trouve qu'il faudrait revoir la qualité à ce niveau la var je trouve qu'il s'abîme relativement vite ! L'oxydation ce n'est vraiment pas élégant .,

Bien à vous
Madame, Monsieur,

Tout d'abord, je souhaite m'excuser pour le délais de réponse particulièrement long et souhaite vous remercier de l’intérêt que vous témoignez a la Maison. Cependant, cette plateforme n'appartenant pas directement à la Maison Louis Vuitton et étant gérée différemment et indépendamment de nos services clients, nous ne pouvons pas traiter votre demande ici. Par conséquent, je vous invite a renouveler votre demande auprès de notre service de communication qui se fera une joie de répondre à votre demande dans un délais de 24 heures ouvrée.

Je vous remercier de nouveau pour l’intérêt que vous nous témoignez.

Respectueusement,

Elouan
Maison Louis Vuitton Paris.
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Sac Chanel 2.55

Les sacs chanel 2:55
sont ils de bonne qualité

Chanel : les sacs sont petits!
Madame, Monsieur,

Bonjour,

Je souhaite vous informer que ce réseau n'est pas destiné à promouvoir une autre marque ou un autre produit n'ayant aucun rapport avec la Maison Louis Vuitton, j’inclus dans cela la communication de la Maison Chanel.
Je vous serais donc reconnaissant de bien vouloir faire les démarches nécessaires.

Respectueusement,

Elouan,

Maison Louis Vuitton Paris.
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