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Sasou

il y a 3 ans · 3 réponses
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Service après vente lamentable. Acheté un sac collection ...

Service après vente lamentable. Acheté un sac collection épi grand modèle. 2 ans après les 4 coins sont tous abîmés . Obligée de refaire le fond à un prix exorbitant ! Quand je fais la remarque à la vendeuse sa réponse "c'est le prix du luxe si vous n'avez pas les moyens faut pas acheter!" m'a tétanisée. J'avais acheté 4 sacs au Vuitton de Toulouse plus jamais je n'y ai remis les pieds.

Date d'expérience le 25/01/2023

ML

Martine L.

il y a 3 ans

Bonjour, le lien de serrage usé d'un sac Noe épi que j'ai voulu changer, leur réponse : "nous n'avons pas de pièces de rechange, il faut changer de sac " !
SA

Sasou

il y a 3 ans

Bonjour ça ne m'étonne même pas... C'est honteux ces marques de luxe qui se moquent des clients...
CH

Chris

il y a 1 an

Arrêtez avec ce mot svp....LV n' est pas du luxe ! La seule branche luxe du groupe, c est HERMÈS et Berluti.
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