Avis clients Loveandvibes

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Avis Loveandvibes du plus récent au plus ancien

Je recommande vivement

Site facile d’utilisation, énormément de choix, il y en a pour tous les goûts, je recommande vivement

Par Vincenzo il y a 2 mois
Date d'expérience le 10/09/2025

une belle arnaque. Comment savoir si un produit convient ...

une belle arnaque. Comment savoir si un produit convient ou n'est pas défectueux sans le sortir de son emballage. Une fois déballé il n'est plus possible de le renvoyer. Service après vente nul.

Par Jean-Marc Bourtembourg il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/07/2023
Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience vous ait déçu. Veuillez noter que, pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé, les produits intimes ne peuvent être retournés une fois descellés, conformément au Code de la consommation (article L221-28).

Cette règle peut parfois frustrer nos clients, mais elle a été mise en place pour garantir leur sécurité. Notre service client reste à votre disposition pour vous expliquer ces conditions et vous aider à trouver la meilleure solution possible.

Nous regrettons que votre expérience vous ait amené à la percevoir différemment et espérons que vos futurs clients comprendront que notre priorité est la sécurité de nos produits et la satisfaction de nos clients.
Par LoveandVibes il y a 3 mois

Service client de bon conseil

J'ai contacté le service client afin d'obtenir des renseignements sur un produit, et j'ai reçu des informations claires et précises pour chacune de mes interrogations.
Après réception de mon colis, je peux dire que je suis pleinement satisfait de mon expérience avec Love and Vibes, je n'hésiterai pas à recommander sur ce site.

Par Fabien il y a 2 ans
Date d'expérience le 25/05/2023

colis discret

Super expérience, le colis été discret comme promis! Je recommende totalement

Par Lisa il y a 2 ans
Date d'expérience le 20/06/2023

Service client super réactif!

Le service client a été super réactif quand je les ai contacté pour mon produit défectueux, ils m'ont tout de suite proposés une solution ! Super contente je recommanderai 😄

Par Nat1234 il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/05/2023

Service client efficace

Service client au top 👌
J’avais besoin d’informations concernant des produits.
J’ai eu un retour rapide avec plusieurs propositions.
Je recommande 😉

Par Tony il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/05/2023

meilleur produit de ma vie ! j'en rêvais depuis un ...

meilleur produit de ma vie ! j'en rêvais depuis un moment du coup je me suis lancé. Après quelques doutes je les ai contacté pour avoir des infos et me rassurer car sur d'autres sites les avis sont bons. on m'a répondu super rapidement et à toutes mes questions en plus. du coup je commande à midi. je reçois un mail d'expédition à 14h. et mon colis chez moi le lendemain car j'avais pris un chrono tellement j'étais pressé. Vraiment au top ! produit génialissime hyper réaliste même si un peu cher, ca valait le coup. Je recommande leurs produits réalistes pour homme.

Par Mat.Lanmou il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/04/2023

Vend de la camelote à prix prohibitif.

Vend de la camelote à prix prohibitif.
Non fonctionnel, matériaux de mauvaise qualité, défectueux à la réception.

Par Azerty il y a 4 ans
Date d'expérience le 08/01/2021
Bonjour,

Nous sommes désolés de lire que votre expérience en 2021 n’a pas été satisfaisante. Recevoir un produit qui ne correspond pas à vos attentes ou qui semble défectueux n’est évidemment pas le service que nous voulons offrir.

Depuis, nous avons renforcé nos contrôles qualité ainsi que le suivi de nos fournisseurs afin d’améliorer durablement la fiabilité de nos produits. Notre service client est également disponible pour accompagner chaque client et trouver des solutions adaptées lorsqu’un souci se présente.

Nous regrettons votre insatisfaction passée, et nous espérons que les clients actuels constateront les améliorations mises en place.
Par LoveandVibes il y a 3 mois