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L’isolation n’a pas été réalisée en totalité, j’ai ...
L’isolation n’a pas été réalisée en totalité, j’ai signé un devis pour 171m2 et je n’ai pas profité de la totalité
Bonjour,
En effet lors du rdv avec le commercial le devis a été établi pour 171m2 d'isolation des murs dans le cadre des aides du CEE.
Toutefois lors de la pose, il s'est avéré que 23m2 n'étaient pas éligibles. Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur, vous avez bien été facturée uniquement de ce qui a été réalisé, à savoir 148m2 éligibles avec aide CEE.
Nous restons à votre écoute et espérons que vous appréciez toutefois le confort apporté par votre nouvelle isolation.
Cordialement, l'équipe Lovisol
il y a 2 ans
