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Radar de confiance
·Avis client Loxam Nantes St Herblain
MAIRIE D.
il y a 2 ans
Personne trés réactive suite demande d'intervention. Merci
Voir plusJans C.
il y a 2 ans
Location de ponceuse à bras avec aspirateur pour un week-end.
Après 10mn d?utilisation alarme visuelle et sonore sur l?aspirateur.
Pas de livret d?utilisation. Pas de mod op.
r...
Jerome
il y a 3 ans
Très bon accueil à l’enlèvement comme au retour. Matériel récent et en bon etat
Voir plusCharline
il y a 3 ans
Déçue sur le fait d’avoir perdue une semaine sur le chantier car la minipelle était en panne car l’entretien n’est pas effectué après chaque client ..
Voir plusAvis client Loxam Nantes St Herblain
Monsieur N.
Très bon accueil, service rapide.
Très bon accueil, service rapide.
Expérience prouvée le 21/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Alain M.
Oui j'ai été servi comme je voulais.
Oui j'ai été servi comme je voulais.
Expérience prouvée le 05/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
EMALEC
Nacelle en défaut
Nacelle en défaut
Expérience prouvée le 27/11/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
MAIRIE D.
Personne trés réactive suite demande d'intervention. Merci
Personne trés réactive suite demande d'intervention. Merci
Expérience prouvée le 16/11/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
FREDERICK C.
Pas certain de revenir
Pas certain de revenir
Expérience prouvée le 13/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Prêtant une grande attention à tous les avis laissés par nos clients, nous souhaiterions en savoir davantage. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected]
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
CHARIER T.
Tres pro
Tres pro
Expérience prouvée le 28/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Jans C.
Location de ponceuse à bras avec aspirateur pour un week-end. Après 10mn d?utilisation alarme visue
Location de ponceuse à bras avec aspirateur pour un week-end.
Après 10mn d?utilisation alarme visuelle et sonore sur l?aspirateur.
Pas de livret d?utilisation. Pas de mod op.
recherche de cause de l?alarme.
Démontage de l?aspirateur.
Filtre surchargé et bouché.
Démontage du filtre, nettoyage au pinceau, soufflage au compresseur.
Idem pour le tuyau de l?aspirateur qui mettait de là poussière partout y compris dans le sac de transports.
Merci de vérifier l?état des appareils avant de les remettre à la location.
Les prochains loueurs n?ont pas à assumer le nettoyage des autres.
Un geste commercial a été fait sur les consommables à titre de dédommagement.
Merci à vous pour ce geste.
Le matériel a été rendu propre, soufflé et essuyé par correction envers Loxam et le nouveau loueur.
Expérience prouvée le 19/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Jerome
Très bien
Très bon accueil à l’enlèvement comme au retour. Matériel récent et en bon etat
Expérience prouvée le 12/05/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Charline
Déçue sur le fait d’avoir perdue une semaine sur le chantier car la minipelle était en panne car l’e
Déçue sur le fait d’avoir perdue une semaine sur le chantier car la minipelle était en panne car l’entretien n’est pas effectué après chaque client ..
Expérience prouvée le 24/04/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
SARL V.
Nickel
Nickel
Expérience prouvée le 12/04/2023
il y a 3 ans
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire positif.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Belle journée et à bientôt dans votre agence LOXAM,
L'équipe LOXAM.
Sacha
Très bon
Très bon
Expérience prouvée le 12/04/2023
il y a 3 ans
Nous vous remercions pour ce commentaire positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos exigences.
Belle journée et à bientôt dans votre agence LOXAM,
L'équipe LOXAM.
Zizou
Mauvaise expérience
Mauvaise expérience
Expérience prouvée le 31/03/2023
il y a 3 ans
Bonjour Zizou,
Merci à vous d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous regrettons que vous ayez eu cette mauvaise expérience suite à l'utilisation de nos matériels.
Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en discuter avec vous.
Pourriez-vous nous communiquer, s’il vous plaît, les détails de ce qu'il s'est passé ainsi que vos coordonnées complètes par mail à [email protected] ?
Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.
À très bientôt dans votre agence LOXAM,
Juliette de l’équipe LOXAM.
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Site web
https://www.loxam.fr/Services
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