AVIS AUTHENTIFIÉ
Première et dernière fois....
Si je devais faire un résumé court , le voici :
shampouineuse louée ( toute sale , une des deux brosses ne fonctionnait pas correctement , manque de pot , c'est celle qu'on avait besoin ) . À peine commencé , on est obligé de s'arrêter et attendre que quelqu'un vienne regarder. Obligé d'utiliser un système D (encore une fois , on paye un produit pour qu'il fonctionne correctement ) . Mais on dit rien , on est conciliant . Au final au bout de 3 chambres d'utilisation , c'est à dire une matinée , elle décide de tomber en panne . Ainsi attendre de nouveau le technicien qui arrive 3 jours après . Donc cela fait un peu moins d'une semaine pour 3 chambre sur 16. Le projet à été reporté à plus tard avec une autre entreprise plus sérieuse . Je parle pas de la facture sur 2 jours alors qu'on l'a utilisé qu'une matinée.
Donc déçu de Loxam Beaune .
Bonjour CHIRARDI,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais.
Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à loxcall@loxam.fr en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM.
il y a 2 jours