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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Loxam Vienne.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Loxam est réactif de la réservation à la réception du matériel
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Très bonne expérience, professionnalisme réactivité des interlocuteurs Loxam
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pas d'echange au sein de l'agence
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Produit satisfaisant
Et accueil magasin parfait
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Défaut de conseil, erreur sur le matériel, non prise en compte de ma demande de remise commerciale, incapable de comprendre qu'il fallait enlever la caution depuis le monétique pour éviter les problèmes de plafond de carte, hautain, irrespectueux, et surtout absolument pas à l'écoute de son client. Le responsable d'agence n'est absolument pas à la hauteur de ses responsabilités.
Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à ces problèmes et améliorer notre service client.
il y a 7 mois
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Directeur très professionnel, excellent directeur agence de Seyssuel
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 1 an
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Contact très rapide, location simple et efficace
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 2 ans
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Equipe très pro
Bonjour,
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Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 2 ans
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Location bien passée
Personnel très gentil et arrangeant
Matériel de qualité
Bonjour,
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Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 2 ans
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Réactif, disponible
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Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 2 ans
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Nacelle pas livrée par manque de communication en interne Nacelle livrée trop grande
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage.
Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 2 ans
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Très bien
Bonjour,
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Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 2 ans
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Très bon matériel. A l'écoute du clients Accueil au top
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Biens
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Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 2 ans
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Accueil désagréable.
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Également, nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 2 ans
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Personnel très agréable et accueillant Matériel en bon état
Bonjour,
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Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 2 ans
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Très bien
Bonjour,
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Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 2 ans
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Satisfait de l'accueil et du service
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Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 2 ans
