AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Dernière location, fuite sur la fendeuse à buche. 2h ...
Dernière location, fuite sur la fendeuse à buche. 2h de perdus sur la route, avec 3 personnes qui attendent patiemment mon retour.. Merci à Novalocation d'avoir sauvé ma journée.
Avant dernière, problème avec la carotteuse. Ils proposent de venir la ramener et de regarder. C'est sympathique mais je n'ai pas 2h à perdre à chaque fois en aller-retour.
Personnel bien, sympathique, qui font leur maximum mais le matériel est defaillant. Quand on loue, il faut que ca marche.
Je donne rarement mon avis, mais j'ai reçu 3 mails de loxam pour cela.. s'ils tiennent vraiment à avoir des 1 étoile..
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction à la suite de l’utilisation d’un de nos matériels.
Nous souhaiterions vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Ainsi, nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
il y a 1 an
