Pas satisfait du tout, un prélèvement non justifié ...
Pas satisfait du tout, un prélèvement non justifié en décembre d'une agence dont je ne suis pas client pour une nacelle non louée, un avoir papier a été fait mais pas de remboursement de la dite agence malgré les multiples appels et malgré les promesses du responsable que le remboursement vat etre fait.
En résumé soyez vigilant sur vos avis de prélèvement.
Bonjour Monsieur,
Merci à vous d’avoir pris le temps de nous écrire.
Vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences et nous en sommes sincèrement désolés.
Dans le cadre de notre qualité de service, nous souhaiterions échanger avec vous. Pourriez-vous nous communiquer, s’il vous plaît, les détails de ce qu'il s'est passé ainsi que vos coordonnées complètes par mail à [email protected] ?
Dans l'attente de votre retour,
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Juliette de l’équipe LOXAM.
il y a 2 ans