Radar de confiance
·Avis client Lunettes Pour Tous
Pauline
il y a 4 jours
Lunettes très mauvaise qualité
À éviter. Très déçue par cette enseigne. Ma monture, achetée il y a un peu plus d'un an, présentait des problèmes depuis le début et a nécessité plusieurs resserrag...
Charlotte hache
il y a 2 semaines
Deux mois d attente pour ma deuxième paire et toujours rien ! C' 'est loin des 10 minutes annoncées ! On m a volé ma première paire et la deuxième n arrive pas.
Service client désastreux, deux vis...
Kamel keriou
il y a 3 semaines
Mon frére et moi aujourd'hui avons été commander sa paire de lunette progressif l'accueil est trés agreable l'equipe formidable nous avon été renseigné par Mlle Helia trés professionnelle et trés gent...
Voir plusMoi
il y a 1 mois
En attente d'une commande passée en magasin le 7 juin, paiement effectué mais aucune nouvelle.
Bonjour le suivi et quant à la rapidité de la livraison, 10 jours sans aucun retour.....Le pire, c'e...
Nanou
il y a 1 mois
Mon fils a pris des lunettes dont le cadre ne correspond pas à celle qui l'a essayé
Voir plusSouad Darraz
il y a 5 mois
Très bon accueil des personnels bien conseillé par la vendeuse Aya qui était très aimable et à l’écoute de mes besoins et très professionnel
Voir plusRuelle
il y a 10 mois
Mon mari a acheté 2 paires de lunettes avec prescription elle sont arrivés mais avec l’impossibilité de les porter, verre incorrect, il ne veulent pas reconnaître leur erreur malgré un deuxième avis d...
Voir plusVich
il y a 10 mois
Catastrophe
Catastrophe ! J ai commandé 2 paires de lunettes le 4 juin , 1 paire de lunettes reçue après plus d un mois et demi de retard dans un état lamentable , elles sont immettables et l autr...
Laurence Jourdain
il y a 11 mois
Nous sommes allés à rive gauche, l'accueil de Monsieur Sofian était très bien. Les explications étaient claires, le prix attractifs, nous avons pris le temps de choisir nos lunettes. Nous avons reçu n...
Voir plusNathalie Hedak
il y a 11 mois
Impossible d'avoir une personne au téléphone juste par mail service après vente aucun . Je déconseille choix limité dans le choix des lunettes
Voir plusSchmitt
il y a 1 an
merci a rouzanna pour son accueil est de sa compétence est jai étais surpris des taris est de larapidité pour avoir le matériel
Voir plusCyril saintime maryse
il y a 1 an
Achat d’une paire de lunettes pour ma fille en mars sur le site de Paris saint lazare. en mai une branche sortie au niveau de la vis.
Pas de pris en charge tandis que j’ai une assurance. On me dem...
Doua
il y a 1 an
Reçu par Marjolaine, très courtoise, chaleureuse efficace et sympathique. Je recommande !!
Merci Marjolaine
Mamadou
il y a 1 an
Avis sur Lunettes Pour Tous
mamadou mamadou
19 avis
FR
Noté 1 sur 5 étoiles
Il y a 16 heures
Lunettes pour tous est devenue une…
Lunettes pour tous est devenue une soc...
Sam
il y a 2 ans
Lunettes de mauvaises qualité qui ne tiennent pas plus de 3 mois.
Enseigne pas sérieuse.
J'ai déposé mes lunettes pour changement de verres suite à des traces dessus, je n'ai jamais pu les r...
Cormao
il y a 4 ans
Alors là alors là!!! Une équipe au top un service hors pair!! Mathieu, Ronaldo et Tayron. Un investissement auprès du client comme je n’en ai jamais vu!! Un énorme et sincère merci de votre implicatio...
Voir plusNicoleMau
il y a 7 ans
Le 06/06 on m'a demandé de payer une monture cassée encore sous garantie, achetée le 3/04/2018. Demande de remboursement par tel acceptée au SAV pour preuve on me demande d'envoyer mon RIB par mail....
Voir plusAvis client Lunettes Pour Tous
Pauline
Lunettes très mauvaise qualité
Lunettes très mauvaise qualité
À éviter. Très déçue par cette enseigne. Ma monture, achetée il y a un peu plus d'un an, présentait des problèmes depuis le début et a nécessité plusieurs resserrages. Elle s'est finalement fissurée puis cassée au niveau du pont, sans chute ni choc. Malgré cela, le remplacement au titre de la garantie m'a été refusé. À la place, on m'a proposé un nouvel équipement après un examen de la vue réalisé en quelques minutes en magasin. Je me retrouve aujourd'hui sans lunettes de vue, alors qu'il s'agit de mon unique paire. Je regrette le manque de considération pour le client et le refus de prendre en charge une monture qui s'est détériorée de manière prématurée. Je ne recommande pas cette enseigne.
Date d'expérience le 19/07/2026
Charlotte hache
Deux mois d attente pour ma deuxième paire et toujours ...
Deux mois d attente pour ma deuxième paire et toujours rien ! C' 'est loin des 10 minutes annoncées ! On m a volé ma première paire et la deuxième n arrive pas.
Service client désastreux, deux visites au magasin, impossible de les joindre par téléphone uniquement par mail en espérant qu ils répondent....
Le piètre choix des montures et l absence de professionnalisme pourrait être acceptables si les promesses étaient tenues. Je n irai plus jamais dans cette enseigne et vous conseille de fuir
Date d'expérience le 09/07/2026
Kamel keriou
Mlle HELIA très professionnelle et très accueillante
Mon frére et moi aujourd'hui avons été commander sa paire de lunette progressif l'accueil est trés agreable l'equipe formidable nous avon été renseigné par Mlle Helia trés professionnelle et trés gentille qui a su nous accompagner pour trouver rapidement la paire de lunette idéale Nous sommes trés heureux avec examen rapide de la vue
Date d'expérience le 26/06/2026
Moi
En attente d'une commande passée en magasin le 7 juin, ...
En attente d'une commande passée en magasin le 7 juin, paiement effectué mais aucune nouvelle.
Bonjour le suivi et quant à la rapidité de la livraison, 10 jours sans aucun retour.....Le pire, c'est qu'ils ne retrouvent pas mon n° de commande!
Date d'expérience le 17/06/2026
Nanou
A fuir mauvaise qualité
Mon fils a pris des lunettes dont le cadre ne correspond pas à celle qui l'a essayé
Date d'expérience le 16/06/2026
Mirambet
Tout a été parfait. [Résolu]
Tout a été parfait.
Date d'expérience le 14/04/2026
Souad Darraz
Très bon accueil des personnels bien conseillé par ...
Très bon accueil des personnels bien conseillé par la vendeuse Aya qui était très aimable et à l’écoute de mes besoins et très professionnel
Date d'expérience le 17/02/2026
Ruelle
Mon mari a acheté 2 paires de lunettes avec prescription ...
Mon mari a acheté 2 paires de lunettes avec prescription elle sont arrivés mais avec l’impossibilité de les porter, verre incorrect, il ne veulent pas reconnaître leur erreur malgré un deuxième avis de la vendeuse qui a vérifié et bien noté qu’elle n’on pas été faite correctement et a demandé le remboursement qui a été refusé
Vraiment malhonnête de leur part
Date d'expérience le 27/08/2025
Vich
Catastrophe
Catastrophe
Catastrophe ! J ai commandé 2 paires de lunettes le 4 juin , 1 paire de lunettes reçue après plus d un mois et demi de retard dans un état lamentable , elles sont immettables et l autre paire de lunettes jamais reçues , cette société ne répond pas aux mails que j ai envoyés et ne sont pas joignables par téléphone !! C est scandaleux ! Je vous déconseille vraiment de prendre l initiative d acheter des lunettes chez eux
Date d'expérience le 26/08/2025
Laurence Jourdain
Magasin rive gauche
Nous sommes allés à rive gauche, l'accueil de Monsieur Sofian était très bien. Les explications étaient claires, le prix attractifs, nous avons pris le temps de choisir nos lunettes. Nous avons reçu notre commande plus ou moins 30 minutes après. Les personnes qui y travaillent sont très bien 😊
Date d'expérience le 11/08/2025
Nathalie Hedak
Impossible d'avoir une personne au téléphone juste ...
Impossible d'avoir une personne au téléphone juste par mail service après vente aucun . Je déconseille choix limité dans le choix des lunettes
Date d'expérience le 10/08/2025
Schmitt
merci a rouzanna
merci a rouzanna pour son accueil est de sa compétence est jai étais surpris des taris est de larapidité pour avoir le matériel
Date d'expérience le 30/05/2025
Cyril saintime maryse
Mauvaise qualité
Achat d’une paire de lunettes pour ma fille en mars sur le site de Paris saint lazare. en mai une branche sortie au niveau de la vis.
Pas de pris en charge tandis que j’ai une assurance. On me demande de racheter la monture. Du coup ma fille se retrouve sans lunettes. Alors qu’on a pris l’assurance ça a servi à quoi. Donc au lieu de racheter chez eux je préfère aller chez krys.
Merci le bon marche
Date d'expérience le 28/05/2025
Doua
Reçu par Marjolaine, très courtoise, chaleureuse efficace ...
Reçu par Marjolaine, très courtoise, chaleureuse efficace et sympathique. Je recommande !!
Merci Marjolaine
Date d'expérience le 17/05/2025
Mamadou
Société trompeuse
Avis sur Lunettes Pour Tous
mamadou mamadou
19 avis
FR
Noté 1 sur 5 étoiles
Il y a 16 heures
Lunettes pour tous est devenue une…
Lunettes pour tous est devenue une société au vue de la tête du client on te facture à la place de ta mutuelle. J ai découverte cette société sur internet au hasard. Je suis venus avec mon fils pour ces lunettes. Ça c est tellement bien passé que je suis revenue avec la mère à mon fils qui a également choisie ces lunettes dans la société lunettes pour tous. Je suis revenu ce jour jeudi 3 Avril 2025. Je suis tombé sur un manager commercial qui veut me faire payer les frais de lunettes alors que c est ma mutuelle qui a payer pour mon fils et sa mère. Je pose la question mais pourquoi me faite vous payer les frais ce jour ci alors que jadis je paie ma mutuelle pour effectué ce rôle. Sa réponse oui chez lunettes pour tous sa change de règle tout le temps. Je lui répond je n avance pas de frais. Il me dit désolé on annule la vente.. Je suis déçu et vraiment je n arrive pas a croire que j ai eu et fait confiance à cette société qui est et pratique des systèmes de crapule. Je vous deconseille cette société LUNETTES POUR TOUS.
Date de l'expérience: 03 avril 2025
Date d'expérience le 04/04/2025
Evelyne loyer
il y a 1 an
Sam
Lunettes de mauvaises qualité
Lunettes de mauvaises qualité qui ne tiennent pas plus de 3 mois.
Enseigne pas sérieuse.
J'ai déposé mes lunettes pour changement de verres suite à des traces dessus, je n'ai jamais pu les récupérer, lors du retrait on me donne uniquement des verres... On me dit que je dois apporter les lunettes pour faire changer les verres alors que je les ai déposé! Jamais vu une boutique aussi malhonnête et de mauvaise foi.
Date d'expérience le 06/04/2024
Cormao
Alors là alors là!!! Une équipe au top un service hors ...
Alors là alors là!!! Une équipe au top un service hors pair!! Mathieu, Ronaldo et Tayron. Un investissement auprès du client comme je n’en ai jamais vu!! Un énorme et sincère merci de votre implication!!! Oserais-je dire « j’vous kiffe » pour parler jeune??!! Oui j’ose!!! MERCIIIII
P.Cormao.
Date d'expérience le 19/04/2022
NicoleMau
Le 06/06 on m'a demandé de payer une monture cassée ...
Le 06/06 on m'a demandé de payer une monture cassée encore sous garantie, achetée le 3/04/2018. Demande de remboursement par tel acceptée au SAV pour preuve on me demande d'envoyer mon RIB par mail. En retour ce remboursement est refusé. Et impossible aussi d'avoir une facture de cette 2e monture de 30€.
Date d'expérience le 06/06/2019
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