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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Lunettes de mauvaises qualité qui ne tiennent pas plus de 3 mois.
Enseigne pas sérieuse.
J'ai déposé mes lunettes pour changement de verres suite à des traces dessus, je n'ai jamais pu les récupérer, lors du retrait on me donne uniquement des verres... On me dit que je dois apporter les lunettes pour faire changer les verres alors que je les ai déposé! Jamais vu une boutique aussi malhonnête et de mauvaise foi.
Alors là alors là!!! Une équipe au top un service hors pair!! Mathieu, Ronaldo et Tayron. Un investissement auprès du client comme je n’en ai jamais vu!! Un énorme et sincère merci de votre implication!!! Oserais-je dire « j’vous kiffe » pour parler jeune??!! Oui j’ose!!! MERCIIIII
P.Cormao.
Le 06/06 on m'a demandé de payer une monture cassée encore sous garantie, achetée le 3/04/2018. Demande de remboursement par tel acceptée au SAV pour preuve on me demande d'envoyer mon RIB par mail. En retour ce remboursement est refusé. Et impossible aussi d'avoir une facture de cette 2e monture de 30€.
