Pauline
Lunettes très mauvaise qualité
Lunettes très mauvaise qualité
À éviter. Très déçue par cette enseigne. Ma monture, achetée il y a un peu plus d'un an, présentait des problèmes depuis le début et a nécessité plusieurs resserrages. Elle s'est finalement fissurée puis cassée au niveau du pont, sans chute ni choc. Malgré cela, le remplacement au titre de la garantie m'a été refusé. À la place, on m'a proposé un nouvel équipement après un examen de la vue réalisé en quelques minutes en magasin. Je me retrouve aujourd'hui sans lunettes de vue, alors qu'il s'agit de mon unique paire. Je regrette le manque de considération pour le client et le refus de prendre en charge une monture qui s'est détériorée de manière prématurée. Je ne recommande pas cette enseigne.
Date d'expérience le 19/07/2026
Cet avis intitulé « Lunettes très mauvaise qualité » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.