Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
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quelle galère pour pouvoir retourner un produit , plus jamais je ne commanderai sur ce site , pas possible sur le site et par téléphone on annonce 3 minutes d 'attente et au bout de 10 minutes toujours rien une honte cette boutique , vive amazon !! jamais de soucis
bonjour,
je commande le 9 mai 2025 deux boites de PROGRAMME VENTRE PLAT 2 MOIS
les boites arrivent vides.
Dès réception, je demande le remboursement.
à ce jour, j'ai été prélevé en mai / juin / juillet soit 59.34e
j'envoie des messages pour être remboursée, non effectué à ce jour.
TRÈS TRÈS DÉÇUE pour cette première expérience !!!!
Incapable de livrer un article le rotorazer 8 en 1 commandé le 18 05 25 retarder 7 fois en livraison et ils continuent à le premouvoir dans leur émission du 19 juin 25 avec une livraison sous 3 à 5 jours et moi appel pour la 7 fois du service réclamation, livraison prévue à partir du 7 juillet 25
le compact Cook de luxe a fonctionné 3 mois , expédition au SAV LE 29/11/2023 .
Livraison prévue le 26 1 2024.... puis le 19/2/2024 ....puis le 25/3/2024!! nous sommes le 11/4/2024 et aucune nouvelle de la réparation.
Entreprise non fiable et sans parole au téléphone nous dérangeons car notre interlocutrice n'a pas de réponse, elle nous ballade.
.A déconseiller et à fuir .
R DUMOULIN
J’ai acheté le 11/4/23 des crèmes anti-rides qui atténuent les rides en 5 minutes, évidemment ça ne marche pas … J’ai donc profité de l’offre d’essai « satisfait ou remboursé » et j’ai renvoyé les 2 tubes de crèmes à 59,98 € .
Bien que j’ai payé par carte bleue, on m’annonce un remboursement par chèque !
Le 20 mai, on m’a annoncé que mon chèque arrivera sous 3 semaines…
Le 10 juillet, on m’a annoncé que mon chèque arrivera sous 8 jours…
Le 20 juillet, on m’a annoncé que mon chèque arrivera fin juillet…
Aujourd’hui 1 août, toujours rien.... M6 Boutique vient d'être rachetée, cette fois-ci, il faut attendre fin septembre !
Il y a un mois M6 me disais livraison le 2 juin. Je vous invite à attendre. J ai passé ma commande le 24 Nov 2022 depuis je téléphone régulièrement..
Ce matin par téléphone ma commande a disparue d après l hôtesse.
Il se foute de moi aujourd’hui le robot fait 105€ de plus .. c est une vrai arnaque..
C est honteux
Lettre de gains de jeux maxigains escriquerie
Bonjour j'ai commandé mon master cook pro le 29 septembre et depuis pas de nouvelle malgré mes nombreux appels au service client, pas de réponse à mes mails aujourd'hui on m'annonce une livraison pour le 21 janvier tout les jours ca recule de 1 jours (copie écran a l'appuii )alors que vous le proposer encore sur le site... si vous pouvez plus fournir dites le clairement aux clients qu'i y a 4 mois de délai. Mon numéro de commande 35400990 et surtout poster ce message et pas de réponse du type "victime de son succès ou appeler le service client.... donc M6 BOUTIQUE donné nous une réponse car je ne suis pas la seule dans cette situation.
En fait ce sont des arnaqueurs ou des camelots.. Mais arnaqueurs est plus proches de ce qu'ils sont .. .. ils vendent tout et n'importe quoi. Je suis sidérée, comment une chaine comme M6 que j'adore peut cumuler ... Julien Courbet qui défend le consommateur ET la boutique M6 qui arnaque les gens ? Quand je dis arnaque je pèse mes mots, j'ai succomber à wrinkle power filling, mais avec le recul je vois bien que j'ai été naïve.. Ceci dit, Le produits est non seulement inefficace, mais il est dangereux.. Dès sa réception après 2 mois d'attente, j'ai voulu l'essayer, et ... au bout de 1 minutes j'ai du rincer le produit à grande eaux, il me brulait le visage, j'avais une énorme plaque rouge et j'ai cru devoir filer aux urgences pour me faire soigner . Si j'étais le patron de M6 je mettrais M6 boutique à la porte !!!! Pour proposer quelque chose de plus honnête !
Eviter de commander des produits à M6 boutique, j'ai pour ma part commandé le 25 09 2022 2 compact cook pro complet et a ce jour 23 10 2022. Après avoir reporter 3 la date de livraison on m'annonce maintenant le 14 11 2022.Je me demande s'ils vont me livrer un jour Malgré 3 mails aux services clients aucune nouvelle ils ne vous répondent pas
Fuyez. Articles de très mauvaise qualité. Pour un prix élevé. J ai demandé un échange pour un article que j ai donc renvoyé et depuis plus rien. Ça fait deux mois que j attends. Service client incompétent et on raccroche au nez. Par mail on vous mène en bateau.. j ai fait une demande auprès d un service d aide aux consommateurs. Je veux être remboursée.
J ai commandé le robot compact Cook et ça fait bientôt 120 jours on peut dire 4 mois que je l attend. J ai appelé 3 fois le service client les hôtesses vous donnent des dates de livraison qui sont complètement fausses juste pour vous faire taire, Aucun retour de mail pour nous dire où en est ma commande, au dernières nouvelles elle était en préparation et elle devait être livrée le 28 septembre et pour l instant plus de nouvelles. C est vraiment lamentable je vais pas hésiter à le faire savoir, j ai été très patiente, j aurait dû annuler ma commande on ne m'y reprendra plus
Arnaque ignoble achat beauté retourné sans l'ouvrir car de très mauvais Avis, M6 boutique n'a jamais voulu annulée ma commande
De plus ils me doivent normalement 20.95 € et ttes les 72 h le montant diminue à ce jour 3.96€, voleurs, pour eux ce remboursement parti depuis le 20 dernier, absolument rien sur le site dans l'historique de la commande et encore moins sur mon compte
A bannir
Belle arnaque ce site , rien n est respecté dès le départ, on vous annonce un paiement à l expédition de votre article, résultat débité le lendemain de la validation de commande.
On vous envoie un mail avec un délai de livraison avec 2 mois d attente, résultat tous les 15 jours ma date de livraison change , de début février je suis passée au 14, 22, et maintenant je passe au 14 mars 2022..
J aurais peut-être la chance de le recevoir avant Noël prochain !!
Bonjours
J ai acheté un compact cook en octobre 2019 et il ne fonctionne plus. Sur internet la garantie est de 3ans.
Je contacte le SAV qui me dit que mon appareil n est plus garantie?? En effet, les appareils achetés en 2019 sont garantie deux ans et ceux achetés en 2020 sont garantie 3 ans, je leurs est demandé pourquoi puisque c’est le même robot… « désolé c est comme cela » m ont il dit. Je suis carrément déçu, et ne ferait plus affaire avec eux. Attention vérifiez bien vos garantie
Achat compact Cook elite il y a quelques mois ravis au depart mais car il y a tjs un mais ??
robot qui vient de Chine et de piètre qualité , après la garantie si panne dite lui adieux car aucun sav ou pièce détacher de disponible.
-Joint qui sans très mauvais et l'odeur impossible a enlever.
-bol qui accroche a la cuisson et dur a récupérer .
- cuisson plus qu'aleatoire il n'ont jamais ce soucis en direct dans l'émission c'est quand même bizarre ;-)
-Couvercle a terni après passage lave vaisselle .
-Capuchon couvercle plastique cassé et tordu du a la chaleur .
-Contact sav m6 vous balade pendant des semaines avant de vous demander de renvoyer le produit .
M6 boutique plus jamais :-(
pas contente du tout toujours pas mon compacte cook elite 210 euros c est inadmissible j ai envoyer un courrier appeler c est de ma faute presque si je ne lai pas reçus les hautesse au téléphone sont incompétentes on est toujours rediriger vers les message sauf qu on ma dit clairement d arrêter d en envoyer on ma dit que javait dépasser le délai pour une réclamation on marche sur la tète c est pas comme si c était 20 euros je pensais cette boutique sérieuse c est pas du tout le cas
