service à la clientèle inutile
Ils disent que mon achat a été envoyé mais 2 semaines plus tard je n'ai rien reçu. Ils ne sont pas intéressés par un remboursement malgré moi demandant 5 fois. Ils ne se soucient pas des clients du tout. Quelle perte de 200 euros
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Nous sommes navrés de voir que la solution Ma Carte Cadeau.com ne vous apporte pas entière satisfaction.
Si votre problème n'a toujours pas été résolu, nous vous invitons à nous envoyer un mail avec votre numéro de commande à l'adresse [email protected]. Nous tenterons de répondre au mieux à vos attentes.
Bien cordialement,
L’équipe Ma Carte Cadeau