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Avis Maafassurances du plus récent au plus ancien

Sinistre datant d'août 2022 et reconnaissance catastrophe naturelle

Sinistre datant d'août 2022 et après reconnaissance sécheresse en mai 2023, l'expert est venu en septembre 2023 et a prétendu que les dégâts n'avaient aucun rapport avec la sécheresse car il a constaté de l'humidité dans le vide sanitaire qui était découvert et qu'il n'avait fait que pleuvoir tout le mois d'août. Pour info, ma terrasse et le contour de la maison entièrement refaits il y a 4 ans par des professionnels reconnus ont explosé sur toute la profondeur ainsi que les caniveaux retenant les ruissellements de pluie, ce qui bien entendu amène de l'eau dans le vide sanitaire. L'expert a eu le toupet de me dire que sécheresse et humidité ne sont pas compatibles. Le crépi de la maison s'est fissuré de partout entrainant des taches sur les murs intérieurs, des carrelages au sol se sont fissurés ainsi que mon plan de travail, les placards intégrés se sont disloqués, la porte d'entrée était bloquée, obligée de passer par le garage, les baies vitrées présentent un écart et ne se ferment plus. J'ai déjà fait refaire à mes frais le portillon extérieur, la porte d'entrée, la murette extérieur, les fissures du crépi de la maison mais pour le reste je ne peux plus assumer. J'ai fourni toutes les preuves avec photos à l'appui. A l'extérieur, la terrasse et les caniveaux reliés aux eaux fluviales sont explosés, le carrelage de la piscine idem, mon bassin est sorti de la terre sur un côté, les trottoirs et la route idem, les maisons des voisins également. J'ai adressé une réclamation à la MAAF, aucune nouvelle, silence absolu. Nous sommes nombreux à être concernés dans la commune, mes voisins ont fait faire les travaux sans soucis, pris en charge par leur assurance. En ce qui me concerne, l'expert refuse la reconnaissance de sécheresse sous prétexte d'humidité dans le vide sanitaire due à l'éclatement des caniveaux et des contours de la maison. Ce qui a bien fait rire entre parenthèses le plombier que j'ai appelé pour contrôler car l'expert a prétendu qu'il y avait un autre problème, résultat aucune fuite, Je lui ai proposé de questionner les voisins, refus de sa part. J'ai juste reçu un mail de la MAAF me disant qu'il y avait trop d'humidité dans le vide sanitaire pour une reconnaissance de sécheresse. On se fout de qui ? Les faits remontent à l'été 2022, je laisse tout en état pour le passage de l'expert en septembre 2023, ce qui n'a fait qu'aggraver la situation. Un vide sanitaire humide suite à des conduites explosées et on ose trouver cette excuse. De qui se moque t-on ? Cela ne s'arrêtera pas là car s'il faut aller en justice, je le ferai sans hésiter.

Par MARTIN Myriam il y a 1 an
Date d'expérience le 08/11/2023
Bonsoir, ne lâchez rien, continuez de les harceler et de les menacer. J ai obtenu de leur part une étude de terrain qui a été faite en début de mois et pour laquelle j attends les résultats. Bon courage et surtout insistez, allez sur le site de la Maaf sur Facebook, on vous répondra très rapidement. Bonne soirée. Cdlt
Par MARTIN Myriam il y a 7 mois
bonsoir idem pour mon cas,ma maison se fissure en octobre 2022 je fais immédiatement ma déclaration,l'arrêté de sécheresse est édité en mai 2023 l'expert est intervenu en février 2024 soit 16 mois après la déclaration de sinistre,quelle efficacité!!,mes voisins assurés pour un à la Matmut ont déjà eu leurs habitations réparées suite aux mêmes déclarations de sécheresse.,,finalement la Maff refuse la prise en charge, refus qui nous a été notifié par simple message laissé sur un répondeur ,le seul écrit en notre possession est le rapport de l'expert qui qui nous préconise l'abattage de nos arbres,et de faire un trottoir béton super écolo comme conseil,merci a la maaf de nous créer un monde ou il fera bon respirer du béton ..
Par Raymond il y a 7 mois

Maaf Assurances à éviter car au moindre dégât des eaux ...

Maaf Assurances à éviter car au moindre dégât des eaux ou autres ,un "expert" Maaf est envoyé afin de refuser ou minimiser toute responsabilité .Assurance MAAF qui est coutumière d'après les centaines d'avis postés par des clients mécontents ;de résilier toute police d'assurance lorsqu'elle est sollicitée pour dédommager son client.Par conséquent,vous réglez une police d’assurance pendant des années et à la 1ère déclaration de dégât,MAAF résilie votre contrat.

Par T C. il y a 1 an
Date d'expérience le 01/08/2023

LA MAAF A FUIR.client depuis 13ans pour l'assurance ...

LA MAAF A FUIR.client depuis 13ans pour l'assurance habitation et du jour au lendemain il me radie pour frequence de sinistre 1 sinitre en 13ans qu'ils m'ont indemnisé 900€ et moi je leur ai versé 4500€ un large bénéfice. Maaf très malhonnête. J'ai demandé a voir un responsable de Niort personne se déplace. Jamais j'ai eu un rejet de prélèvement voilà leurs récompense. Ils veulent bien encaisser mais pas débourser.

Par Gribouille01 il y a 6 ans

radier de la Maaf sans raison

La MAAF a éviter absolument très malhonnête. Client depuis 13ans en habitation et seulement 1 sinistre qu'il ont indemnisé 900euro environ. calculé ce que je leur ai versé en 13ans ( environ 4500euro) un large bénéfice. et ils m'ont radié du jour au lendemain pour cause fréquence de sinistre en sachant que je n'ai jamais eu de rejet de prélèvement. J'ai demandé a voir un responsable , mais personne veut se déplacé. Ils s'en foute de leur client. pourvu que ça leur rapporte de l'argent mais surtout pas en débourser.

Par Gribouille01 il y a 6 ans