Commande passé sur uber eat en click and collect, on arrive et ils disent ne pas trouver notre commande malgré toutes les preuves sur l’application. On fait donc une réclamation pour un remboursement et jusqu’aujourd’hui aucunes nouvelles malgré nos relances !!!!!
Date d'expérience le 06/05/2024
Je mets une étoile car il faut en mettre une boisson sans gaz frites hamburger fait trop tôt énorme boisson sur la table de préparation boisson sans couvercle chez McDonald's les prix augmente la qualité chute totalement
Par Boumedienne Bourouba
il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/06/2022
J'y vais régulièrement pour y acheter un café à emporter, il n'y a personne en général aux heures où je m'y présente, mais ils refusent de prendre la commande au comptoir "Faut aller à la borne!". Pas de problème.
Ensuite, vous avez beau dire bonjour, ils se contentent d'appeler votre numéro et de vous poser votre gobelet sans vous regarder, préférant discuter entre eux. Ni bonjour, ni au revoir. Où est l'accueil? Où est le contact humain? Nous sommes des numéros alors? Est-ce qu'on ne doit plus parler aux employés Mcdo nous non plus?!
Zéro Mcdo, ça donne envie d'aller voir ailleurs.
Quant à l'hygiène, je n'ai jamais vu ça nulle part: ne surtout pas utiliser les tables et encore moins les toilettes (détritus partout, poubelles débordantes, couches pleines par terre, tables souillées).
Je déconseille.