Antoine BORRALHO
Ca fait plus d'un an que j'ai ouvert un compte courant ...
Ca fait plus d'un an que j'ai ouvert un compte courant bleu azur à macif.
Je ne parviens jamais à joindre votre plateforme qui est incapable de répondre.
La communication au service client est vraiment déplorable.
En ce moment, période de confinement covid, nous devons laisser un message sur le site. Comment fait on pour laisser un message lorsqu on attend un code d'accès car là aussi, des progrets sont à faire. Macif est incapable de donner un code provisoire par email ou sms, comme toutes les autres banques. Il faut attendre des semaines pour le recevoir par courrier.
Bien d'autres amélioration sont à apporter, car aucun effort n'est fait pour ce faire depuis que je suis à macifine !!!
Date d'expérience le 21/04/2020
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