ArnaudNyme
50% de la commande et le service client ment en permanence
J'ai passer une commande le 15 juillet d'un bureau et d'une chaise qu'ils avaient en stock. Le 6 septembre après plusieurs heures passées au téléphone il ont donné le colis au livreur, seul problème il n'y en avait que le fauteuil pas le bureau et depuis, ils me balladent : les conseillers racontent n'importe quoi "attende encore une semaine des fois qu'on retrouve le colis", "débrouillez vous avec le livreur", "on vous rappelle demain", "vous aurez un bon cadeau", "on peut relancer la fabrication... mais ça prendra 16 semaines", "mon responsable va lancer une enquête et reviendra vers vous"...que du bullshit sauf pour le prélèvement qui a été immédiat. J'attends le remboursement qui n'est pas immédiat.
A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!
Date d'expérience le 15/07/2019
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