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Janos54

il y a 5 ans
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Commande d'un canapé convertible en août avec des délais ...

Commande d'un canapé convertible en août avec des délais de livraison prévus de 4 à 6 semaines. Nous sommes fin décembre 2020 et comme Soeur Anne, je ne vois toujours rien venir. Par chat j'ai contacté le service après vente qui me signale que le conteneur dans lequel se trouve ma commande est bloquée par la douane mais dans un mail reçu quinze jours avant, pour me faire patienter on m'assurait que le mobilier leur était bien parvenu et qu'il allait donc m'être expédié dans les 5 jours. Je soupçonne une arnaque de leur part. J'avais été sur Trustpilot pour les avis clients qui donnaient 4 étoiles et demi sur cinq mais je soupçonne l'utilisation de faux avis.

Date d'expérience le 21/12/2020

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