commande lit KANO 140/200 le 4 mai
commande lit KANO 140/200 le 4 mai
N° CDE 600693341
montant 249+25e liv
expédition annoncée sous 4 à 6 semaines
. aucune info sur l'envoi
. grande difficulté à joindre qq pour me renseigner
.EXPEDITION À J+43, puis une semaine nécessaire pour la livraison...
soit livraison sous7 semaines
.INVERSION DE LIVRAISON,
.5 AUTRES MATINÉES À ATTENDRE = 12,30 PERDUESpour la reprise du colis qui ne m'était pas destiné et l'arrivée du mien.
.GESTION DE L'INVERSION et les nouvelles livraisons LAISSÉE À MA CHARGE, tant par Made.com qui me donne le num du transporteur que par le transporteur qui me donne celui de son agence locale
mais... la plupart du temps personne ne repond...
=>> DES HEURES PERDUES AU TEL en gestion
.LIT ABIME, une vis defectueuse se CASSE au montage
proposition du sce client...
25e de dédommagement
soit le prix de la liv: qui vraiment n'est pas dû tellement le service est inexistant
pas de dédommagement pour MES HEURES DE GESTION
pas de dédommagement pour MES 12H30 IMMOBILISÉE À ATTENDRE
pas de dédommagement pour les rayures et la vis cassée
après négo... made propose 40e
ou la reprise du lit bien sûr... la bonne blague
ou le double en bon d'achat...
j'aurais dû refuser les livraisons et recommander pdt les soldes à -50e,
aucun sens de la relation clientèle
aucun respect pour quiconque !
suis effarée !
à fuir