livraison déplorable, pas de réponse du service client ...

livraison déplorable, pas de réponse du service client : encore un colis reçu dans les mêmes conditions : pas d’appel du transporteur pour prise de RDV, pas de SMS, pas de possibilité d vérifier le colis (alors que c'est ce que propose le site made).
Et pas de réponse à mes messages.
Un sticker collé sur ma porte, difficile à enlever.
Le transporteur a sonné chez ma voisine en disant « si vous ne le prenez pas, ils devront venir le chercher à l'entrepôt ». Déplorable vu le coût de livraison! j'ai essayer d'appeler le service client : un message me dit en anglais que le numéro est hors service.
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