Mauvais produits, mauvais services
J’ai commandé un lit en août 2017. J’ai dû refuser deux livraisons car la structure était cassée les deux fois. J’ai finalement reçu le lit fin novembre. Cette nuit, 12 juillet 2018, le lit s’est cassé : la barre du milieu qui soutient les lattes et le sommier, au lieu d’être en un seul morceau est constituée de deux morceaux collés et maintenus par une simple vis.
Le service clients me propose de faire passer un expert pour en déterminer la cause alors que c’est clairement visible sur les photos que j’ai envoyées et pour déterminer si c’est réparable. En attendant, ma fille dort par terre ?
Je reçois aussi hier une table d’appoint blanche, mal peinte (sur une large zone du plateau, la peinture ne couvre pas les veinures du bois).
Conclusion : N’ACHETEZ PAS MADE.COM. Mauvais produits, mauvais service.
