Notre argent bloqué 3 mois pour rien
Nous avons commandé une table le 21 janvier qui devait être livré le 3 avril. Made nous a fait payer immédiatement le prix totale de la table (679€). Le 3 avril, pas de table, nous appelons le service client qui nous dit qu'ils ne savent pas où est la table ni quand elle sera livrée. Pas de problème pour nous rembourser...579€. Echanges avec le service-client. Nous nous déplaçons au showroom de Paris. Bon, c'est une erreur, une faute de frappe. Ils vont bien nous rembourser 679 €. Mais nous préfèrerons avoir notre table. Ah non, nous disent-ils, c'est un modèle qu'ils ne vont plus suivre. Tout cela pour vous dire que nous avons l'impression que depuis le début, ils savaient que la table ne serait jamais livrée...