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Notre argent bloqué 3 mois pour rien

Nous avons commandé une table le 21 janvier qui devait être livré le 3 avril. Made nous a fait payer immédiatement le prix totale de la table (679€). Le 3 avril, pas de table, nous appelons le service client qui nous dit qu'ils ne savent pas où est la table ni quand elle sera livrée. Pas de problème pour nous rembourser...579€. Echanges avec le service-client. Nous nous déplaçons au showroom de Paris. Bon, c'est une erreur, une faute de frappe. Ils vont bien nous rembourser 679 €. Mais nous préfèrerons avoir notre table. Ah non, nous disent-ils, c'est un modèle qu'ils ne vont plus suivre. Tout cela pour vous dire que nous avons l'impression que depuis le début, ils savaient que la table ne serait jamais livrée...

Par HB75 il y a 6 ans

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