Première et très mauvaise expérience
J'ai acheté un grand miroir, arrivé brisé. Le service après-vente a fini par accepter de m'envoyer un article de remplacement (non encore reçu) mais refuse de reprendre l'ancien et me dit de me débrouiller ("Nous vous prions de vous débarrasser du miroir endommagée [sic]. Pour des raisons de sécurité, nous ne seront [sic] pas en mesure de la reprendre.")