Service de livraison inefficace

J'attends trois articles au total que je n'ai toujours pas reçu.
J'aurais du recevoir 2 articles il y a au moins 1 mois !
Leur choix de transporteur est très mauvais ! Girard Agediss sont incapables de gérer la livraison. Quand c'est le sms de validation de livraison qui ne m'est pas envoyé, c'est mon choix de date qui n'est pas enregistré dans leur système !!
C'est une honte.
J'aurais pensé que Made.com était responsable et faisait le pont entre le transporteur et le client. Et bien non, ils se déchargent de toute responsabilité et me laisse gérer cette situation !!