Olivier
Très mauvaise organisation. 5000€ d'achats sur made.com ...
Très mauvaise organisation. 5000€ d'achats sur made.com en meuble et pour l'instant j'ai seulement un paillasson une poubelle et un meuble (cassé pendant la livraison).
Le service client ne sait pas quoi répondre. Les autres meubles sont perdus ni Made ni le transporteur ne savent où ils sont. Délai de livraison affiché "5 jours ouvrés sur le site et pour l'instant on est à 5 semaines et ça va durer encore longtemps.
D'après Made la faute est trouvée : le Brexit. Facile comme excuse.
Faut juste se rendre à l'évidence. Ils ne savent pas gérer autant de commandes car en sous effectifs.
En revanche il savent bien encaisser l'argent.
Date d'expérience le 28/10/2019
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