Honteux

HONTEUX , nous avons acheté avec ma compagne un lit coffre cet été, je suis retourné début septembre pour payer la deuxième partie et là je remarque que mon lit coffre est toujours en magasin exposé et non emballé donc j'ai exigé à ce qu'il soit emballé le jour même ce qui a été fait aujourd'hui je l'ai récupérer surprise en boutique la vendeuse commence à nous dire qu'elle n'a pas notre lit pendant 10 minutes elle cherche, petite frayeur son collègue au téléphone lui dit qu'il se trouve dans le container 2 . Et là on nous demande, nous clients d'ouvrir le container de le récupérer dans le container . En rentrant je déballe l'emballage car juste du plastique entouré autour certains coins sont légèrement abîmés pas de notice ni de vis absolument rien sachant que je suis à 1h et demi de route et la seule chose qu'on a su nous répondre désolé
Cela ne vaut même pas une étoile complètement honteux et un mail sera envoyé à la maison mère