Je fais confiance au SAV de maison de la literie de ...

Je fais confiance au SAV de maison de la literie de Rueil Malmaison.
Mon matelas neuf se creuse, c’était un confort Dur bien heureusement. Je pèse 60 kg et je vis dors seule sur ce matelas.
Il n’y a pas eu de punaises de lit, ni taches, ni humidité(photos à l’appuie)
Le problème est connu du fabricant j’attends la solution de leur part.
Merci de bien vouloir me répondre à l’e-mail que vous m’avez gentiment proposé de vous envoyer en mesurant le trou du matelas et vous joindre des photos.