Affreux …. Zéro service client

Tellement déçue … j’ai fait une commande il y’a deux mois et je n’ai toujours pas le produit commandé. Le service client est inexistant. J’ai bloqué 3 fois une journée pour récupérer le colis ( rdv fixé avec leur service de livraison) et à chaque fois il y a une excuse ou pas de réponse . Perte de temps et d’énergie. Le service client me répond simplement « on ne gère pas les livreurs ». Donc ils gèrent l’encaissement des produits mais après ce n’est plus leur affaire