Chaise bistrot livrée à domicile dans un carton endommagé, ...

Chaise bistrot livrée à domicile dans un carton endommagé, déjà ouvert.
Chaise déjà utilisée, peinture abîmée sur plusieurs endroits et pieds abîmé c’est regrettable !!
Demande de geste commercial faite auprès du service client mais en vain car après 14j vous n’avez droit à rien (j’aurai du le lire sur le bon de commande !!)
C’est la première fois que je suis insatisfaite d’un service client alors que je commande quasiment tout en ligne.