Commerciaux incorrects

Bonjour,
j'ai fais un achat le 12 mai avec commande a partir du 11 avril aucune nouvelle du transporteur celui-ci a reçu ma commande le 24 mai... je viens d'appeler par maison du monde en cherchant un autre moyen que leur site car celui-ci raccroche au nez. et je viens de tomber sur une personne qui été incorrecte... et ne m'a pas vraiment aidé a part me dire livraison a partir du madame.... sur un ton ....
merci maison du monde je pense que cela sera mon dernier achat chez vous et que je ne ferai pas une très bonne publicité... dommage produit pas trop mal.