Dégoûtée livraisons

Service de livraison catastrophique première livraison d’un meuble avec délai non respecté et manque les vis ????, deuxième livraison délai de plus de 6 mois, et troisième livraison délai respecté mais meuble cassé, j’appelle le service on ne peut pas me donner de délai pour une nouvelle livraison sans que je valide le retour, et après délai trop long et on me dit qu’on ne peut pas me rembourser car j’ai accepté le retour ???? on est pris en otage c’est ma dernière commande ça c’est sûr c’est honteux...pour le prix de vos produits votre service n’est vraiment pas à la hauteur ???????????????? je suis hyper déçue. Ne commandez rien vous serez plus satisfait...