Commande puis remboursement de commande
Demande de remboursement total pour défaut de livraison
Canapé d'angle commandé le 8 juin 2020 (voir Bon de commande n° 81677061)
Nous avons été remboursé de la commande autour du 10 septembre 2020, par conséquent et comme convenu avec le service après vente de Maison du Monde, je modifie cette évaluation en y mettant 5 étoiles
Cette commande jusqu'au remboursement finale a été réalisé avec pleins de rebondissements que je préfère taire, mais ce qui compte, c'est qu'à la fin, le client s'y retrouve sans avoir l'impression de s'être fait léser, on nous a enfin remboursé, on peut donc passer à autre chose
Je remercie chaleureusement Madame Géraldine P. travaillant pour Maison du Monde et qui a nettement relevé le niveau du service après vente
Cordialement
P.S. : je viens d'ouvrir ma messagerie, et là, surprise, on a reçu un bon d'achat de 40 euros valable 1 an... Merci Maison du monde et à son personnel pour cette attention, là, vous venez de marquer des points en suppléments !!!
Nora et Francisco