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Catarina

il y a 5 ans
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INNADMISIBLE

Inadmissible commande passé le 5/06/2020 paiement en 4 fois avec Cofidis colis "en préparation" depuis un mois jusqu'a se que j'aille voir sur mon compte maison du monde ou en était le statut et voir que ma commande a été "ANNULÉ" sans en connaitre la raison je n'ai reçu aucun mail m'en informant absolument rien en revanche j'ai bien était prélevé par CETELEM pour juin et juillet qui après les avoir contacté me disent qu'ils ne peuvent pas me rembourser sans avoir un retour de maison du monde prouvant l'annulation de la commande car chez eux la commande n'apparait pas annulé et procéder au remboursement bien sur IMPOSSIBLE d'avoir maison du monde au téléphone aucun email n'existe je ne comprend pas ce fonctionnement cette situation actuelle peut perturber tout cela mais quand même...

INNADMISIBLE

Date d'expérience le 05/06/2020

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