Martine
J'ai acheté un clic clac en juillet et au bout de 3mois ...
J'ai acheté un clic clac en juillet et au bout de 3mois la mousse de l assise s écrasant cela fait ressortir la barre en métal servant à l ouverture du lit je suis obligée de glisser des petits coussins entre l assise et le dossier (où se trouve cette barre transversale)pour pouvoir ne pas avoir trop mal en bas du dos.J ai appelé le service client qui m a demandé de e faire des photos( j en ai envoyé un certain nombre)mais ça n était jamais suffisant.A la fin faute de prendre ma réclamation en compte la seule repose qu ils m ont donné c était que la réclamation arrivait plus de 90j après l achat en leur ayant expliqué que ce soucis était arrivé progressivement suite à l écrasement de la mousse du coussin qui n'est pas de bonne qualité je pense
C est inadmissible de mettre la parole du client en doute pour se décharger des problèmes concernant la qualité surtout au prix où sont vendu leurs articles
Date d'expérience le 12/11/2022
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