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Juin 2021 service client catastrophique !!!!

Juin 2021 service client catastrophique !!!!
Avons commandé une table de jardin en accacia massif 538 € (sans les chaises bien sure...)
Reçu début juin, déballé fin juin, et nous nous apercevons que les pieds de table correspondent à un autre modele vendu sur leur site !
Appel au service client, envoi de photos mais non le délai de 72h est dépassé ! MDM préfère que je demande le remboursement et renvoyer un transporteur à leur frais plutôt que de me renvoyer les bons pieds, DU GRAND N IMPORTE QUOI !!! On paye les meubles une fortune pour un service de M*** disons le clairement ! PLUS JAMAIS JE NE REMETTRAI UN PIED CHEZ MAISON DU MONDE ! et je n'en ferai pas bonne presse ! A BANIR !

Par Civ il y a 4 ans
Date d'expérience le 28/06/2021

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