Lalie02
Livraison Déplorable
Bonjour, j'ai eu une mauvaise expérience concernant la livraison de l'article "3 coussins + matelas en coton - Pimprenelle"
En effet, il ne m'a été possible de choisir uniquement un retrait PAYANT à 9€ pour cause de colis volumineux (alors que l'article est très léger et tenait parfaitement dans un carton).
Le retrait payant s'est révélé être du n'importe quoi étant donné que les créneaux de livraison de Geodis proposés sont du Lundi au Vendredi de 9h à 12h puis de 14h à 18h (même pas ouvert le midi!) et la livraison à domicile sur les mêmes créneaux.Maison du Monde a t-elle oublié que les gens travaillent en semaine ???? Comment voulez vous aller chercher un colis sur ces horaires? Donc bien évidemment j'ai du poser une demi journée pour récupérer mon colis.
Cette livraison m'aura couter chère : une demi-journée de congé + 9€. Inadmissible ! Pourquoi ne pas proposer un retrait gratuit en magasin comme toutes les autres grosses enseignes?
Date d'expérience le 26/06/2019
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