Natacha
Livraison maison de monde
Commande d un miroir de 2 mètres
On reçoit un sms avec un rdv de 11h et 13h .. le livreur appelle à 9h15 pr une livraison immédiate !?!? Je suis au travail , je rappelle pr un rdv sur le même créneau, car je travaille impossible ! Appelez le service clients .on me dit pas de soucis on va trouver une solution . Le transporteur ne veut rien savoir je rappelle le service client .. hormis me dire rappelez le transporteur pr refuser la livraison !?! Et avoir remboursement ! Je ne refuse pas ! On ne peut pas me livrer .. après 20 min d attente pr avoir le transporteur Je Renonce et fait réclamation écrite à maison du monde . DONC avec maison du monde soit on est chez soi ts les jours où on télétravail… si vs n êtes pas ds ce cas FUYEZ
Date d'expérience le 20/11/2024
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