Mouna Boudhra
Miroir Hiro Maison du monde- décevant
Je suis très déçue par la qualité du miroir Hiro acheté chez Maisons du Monde en décembre. Le cadre présente de nombreux défauts de peinture, avec des irrégularités visibles qui donnent un rendu médiocre, très loin des finitions attendues pour un tel produit.
À cela s'ajoute un service après-vente inefficace : malgré mes nombreuses réclamations, aucune solution satisfaisante ne m’a été proposée. Le suivi est lent, et l’assistance manque de réactivité face aux problèmes signalés.
Je déconseille vivement ce produit et regrette l'absence d’un véritable engagement qualité de la part de l’enseigne. Attention avant d’acheter !
Date d'expérience le 31/12/2024
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