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Retard et délai annoncé mensongé. J ai acheté une table ...

Avis publié par Stephanie il y a 1 mois
Retard et délai annoncé mensongé. J ai acheté une table le 13 février qui devait être livrée le 26 février. Aujourd hui je reçois un mail m annonçant un retard de plus de 15j soit a partir du 10 mars. Je retourne sur le site internet pour vérifier les dispos en magasin près de chez moi qui étaient eux même en rupture lors de ma commande. Et la surprise eux sont livres et pas moi... je cherche a passer une nouvelle commande sur le site et surprise encore livraison au 03 mars. Ces délais sont mensongers pour effectuer des ventes et annoncer derrière des retards. Je suis déçue je dois attendre le 10 mars en espérant ne pas avoir encore du retard. L explication du service client est que la marchandise est bloquée à Marseille en raison de grève????? Excuse bidon comme les délais par contre le paiement est effectué depuis le 13 février. On me propose de rappeler une fois la table livrée pour avoir un geste commerciale!! pourquoi attendre ?? J ai réglé mon achat... je déconseille fortement
Ne te plaint pas de trop, lol. Nous ont à commandé pour passer 4.000 € le 9 décembre. Date de livraison prévu le 30 décembre. J'ai reçu ma table basse et mon petit buffet le 12 février. Pour mon meuble tv ils avaient repoussé la date au 13 février et pour la bibliotheque au 2 mars. On est le 7 mars et je viens d'apprendre que les dates sont à nouveau repoussés : début avril pour le meuble tv et le mi-mai pour la bibliotheque. Je suis à bout...
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